Politica sulla privacy

Aggiornamento: agosto 2026

Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo quando utilizzi www.montourdumontblanc.com, perché li trattiamo e come esercitare i tuoi diritti, in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD - Regolamento UE 2016/679).

Titolare del trattamento

Association des Gardiens du Tour du Mont-Blanc (AGRGTMB)

PAE du Mont-Blanc - 648 chemin des Près Catons - 74190 Passy

Contatto: admin@montourdumontblanc.com

I dati che raccogliamo

Al momento di una prenotazione

  • Identità : nome e cognome.
  • I tuoi recapiti : indirizzo e-mail, numero di telefono, nazionalità e, in alcuni casi, l'indirizzo postale.
  • Il dettaglio del soggiorno : date, alloggi scelti, numero di persone e servizi sottoscritti.
  • Il pagamento, gestito direttamente da Stripe : nessun dato della carta di pagamento transita dai nostri server né vi è conservato.

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Solo il tuo indirizzo e-mail, raccolto con il tuo consenso esplicito.

Durante la navigazione

Dati tecnici di connessione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate) e statistiche di traffico anonimizzate.

Perché trattiamo i tuoi dati

  • Esecuzione del contratto : gestire la tua prenotazione, trasmetterla all'alloggio interessato e seguire il tuo soggiorno, comprese eventuali modifiche, cancellazioni e rimborsi.
  • Obbligo di legge : conservare i documenti contabili relativi ai pagamenti e ai rimborsi (10 anni, in conformità al Codice di commercio).
  • Il tuo consenso : l'invio della newsletter, che puoi revocare in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni e-mail, oppure scrivendoci a admin@montourdumontblanc.com .
  • Interesse legittimo : garantire la sicurezza del sito, prevenire le frodi e misurare il traffico in modo anonimo.

Chi ha accesso ai tuoi dati

I tuoi dati non vengono né venduti né ceduti a terzi per finalità commerciali. Vengono trasmessi solo nei seguenti casi.

  • Agli alloggi che prenoti, per preparare la tua accoglienza e gestire il tuo soggiorno. Vengono comunicate loro solo le informazioni necessarie a tale scopo.
  • A Stripe , il fornitore dei servizi di pagamento, per elaborare la transazione ed eventuali rimborsi. Stripe è certificato PCI-DSS ed è disciplinato da clausole contrattuali standard che garantiscono un livello di protezione adeguato. Per saperne di più: stripe.com/fr/privacy .
  • All'assicuratore Assurmix (Bastion Insurance Company Ltd), se sottoscrivi l'assicurazione annullamento o l'assicurazione interruzione del soggiorno: nome, cognome, indirizzo e-mail, importo della prenotazione e date del soggiorno vengono trasmessi ai fini della gestione del contratto assicurativo.
  • A Brevo (Sendinblue SAS - 7 rue de Madrid, 75008 Paris), il nostro fornitore di e-mailing e marketing automation. Nell'ambito della configurazione e della gestione delle automazioni post-prenotazione, il tuo indirizzo e-mail, nome, cognome e la lingua del tuo account gli vengono trasmessi per inviarti le comunicazioni relative alla tua prenotazione e, con il tuo consenso, la newsletter. La base giuridica è l'esecuzione del contratto per le comunicazioni transazionali e il tuo consenso per la newsletter. Brevo agisce in qualità di responsabile del trattamento ai sensi del RGPD. Per saperne di più: brevo.com/fr/legal/privacypolicy .
  • A 2le (SARL 2le - 3 rue du Sauvage, 68100 Mulhouse), il fornitore di sviluppo e manutenzione tecnica, nel rigoroso ambito delle sue funzioni di gestione e manutenzione della piattaforma.
  • Al nostro fornitore di hosting tecnico, nel rigoroso ambito dell'hosting dei dati.

Trasferimenti al di fuori dell'Unione europea

Stripe ha sede negli Stati Uniti. Questo trasferimento è disciplinato da clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione europea, che garantiscono un livello di protezione equivalente a quello richiesto all'interno dell'Unione europea.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

  • Dati di prenotazione (identità, recapiti, dettaglio del soggiorno): due anni dalla data del soggiorno.
  • Documenti contabili relativi ai pagamenti e ai rimborsi: dieci anni, in conformità agli obblighi di legge.
  • Messaggi ricevuti tramite il modulo di contatto : due anni dalla ricezione del messaggio.
  • Iscrizione alla newsletter : fino alla disiscrizione, o tre anni di inattività.
  • Dati di navigazione e statistiche di traffico : tredici mesi al massimo.

I tuoi diritti

In conformità al RGPD, hai i seguenti diritti sui dati che ti riguardano: diritto di accesso, diritto di rettifica, diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"), diritto di limitazione del trattamento, diritto di opposizione, diritto alla portabilità.

Per esercitare uno di questi diritti, scrivici a admin@montourdumontblanc.comspecificando la tua richiesta e allegando una copia del tuo documento d'identità, se necessario. Ti risponderemo entro un mese dal ricevimento della tua richiesta.

Se la nostra risposta non ti soddisfa, puoi presentare un reclamo alla CNIL, l'autorità francese per la protezione dei dati: www.cnil.fr- 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.

Cookie e misurazione del traffico

Cookie strettamente necessari

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Misurazione del traffico — Matomo

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Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, in particolare per riflettere gli sviluppi legali o tecnici. La data di aggiornamento indicata in cima alla pagina indica la versione in vigore.

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Scrivici: ogni richiesta relativa ai tuoi dati personali riceve una risposta entro un mese. Le condizioni di prenotazione sono descritte nelle condizioni generali di vendita.